Perguntas Frequentes
Encontre respostas para as dúvidas mais comuns sobre nossos serviços e licenças.
Como faço meu registro?
Você pode se registrar clicando no botão "Criar Conta" no topo da página, ou acessando diretamente este link. O processo é rápido e simples, precisando apenas de um e-mail válido.
Esqueci minha senha, e agora?
Entre em contato com a equipe de suporte através do nosso Discord ou WhatsApp informando o e-mail cadastrado. Nossa equipe irá ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta.
Como posso comprar uma licença?
Após fazer login, acesse o Painel e clique em "Comprar Nova Licença". Você pode escolher a duração desejada e pagar via PIX através do Mercado Pago de forma segura e instantânea.
Posso alterar o IP da minha licença?
Sim! Você pode alterar o IP da sua licença até 3 vezes por mês. Acesse seu painel, encontre a licença desejada e clique no botão de editar IP. A alteração é aplicada instantaneamente.
Onde encontro os arquivos da licença?
Após a compra e confirmação do pagamento, os arquivos ficam disponíveis em seu Painel. Você receberá também instruções detalhadas de instalação e configuração por e-mail.
Como funciona a proteção HWID?
Nossa proteção HWID (Hardware ID) vincula a licença ao hardware do seu servidor, garantindo que apenas você possa usar a licença. Isso oferece segurança máxima contra uso não autorizado.
Como renovar minha licença?
No seu painel, clique no botão "Renovar" da licença desejada. Você será direcionado para o pagamento e a renovação será aplicada automaticamente após a confirmação.
O que fazer se encontrar um problema?
Entre em contato conosco imediatamente através do Discord, WhatsApp ou Instagram. Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar e resolver qualquer questão técnica.
Qual o prazo para ativação da licença?
As licenças são ativadas automaticamente após a confirmação do pagamento PIX, que geralmente ocorre em poucos minutos. Em casos excepcionais, pode levar até 1 hora.
Como entrar em contato com o suporte?
Você pode nos contatar através dos ícones no lado direito da tela: Discord, WhatsApp, Instagram ou YouTube. Respondemos rapidamente em todos os canais!